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碧海藍天準則
來源: | 作者:pmoade94e | 發布時間: 2018-08-24 | 22110 次瀏覽 | 分享到:
無條件地遵從客戶利益永遠至上的原則。只有對客戶盡心服務，才會獲得成功。

我們賴以生存和發展的三大支柱是員工、資本和聲譽。如其中任何一項受到損害，最難重建的是聲譽，我們無條件地兌現對客戶的高水準服務承諾；堅持聘用最合適的優秀員工并持續改善員工待遇；采取穩健的資本政策、不強求發展速度和規模，確保公司安全健康地穩步持續發展。

我們的目標是為客戶帶來真正的價值（提交高質量和服務低成本）、為股東帶來優越的回報、為員工提供優厚的待遇。只有為客戶創造價值并拒絕惡性低價競爭才能有持續的盈利，而持續的盈利才能保證股東的優越回報、才能有充實資本延攬和保留業內優秀人才。采取基于業績的薪酬體系能確保優勝劣汰，充分調動全員的積極性和能動性。

我們堅持走又精又專的經營策略，專注于本地化相關的業務。必須非常謹慎地涉足非本地化相關業務。

我們為自己的專業素質感到自豪。秉承認真負責的優良傳統對待一切工作，強調精益求精并憑著最堅定的決心追求卓越。如果必須在質與量之間作取舍，我們寧愿選擇做最優秀的公司，而非最龐大的公司。我們將始終如一地遵守職業道德準則。

我們在工作中強調遵守章程同時也鼓勵創新。我們承認傳統的辦法雖然是最安全或是最恰當的選擇，但我們總是鍥而不舍地為客戶策劃更有效的方案。許多由我們首創的作法和技術后來成為了業界的標準，我們為此感到自豪。

我們始終不遺余力地為每個工作崗位物色和招聘最合適的人才。雖然我們的員工團隊不斷擴大，但我們堅持精心地逐一挑選。我們深知在服務行業里，缺乏優秀的人才就難以成為優秀的公司。

我們的員工對公司的奉獻以及對工作付出的努力和熱忱超越了大多數同行。我們認為這是我們獲得成功的一個重要因素。

我們一貫強調團隊精神。在肯定個人貢獻和創意的同時，我們認為團隊合作往往能產生最佳效果。

我們密切關注客戶需求的變化，并盡力開發相應服務滿足這些需求。我們深知客戶需要在不斷變化，也深知"滿招損、謙受益"的古訓。

我們會接觸到客戶產品的機密信息，這是我們正常客戶關系的一部分。違反保密原則或是不正當或輕率地使用機密信息都是不可原諒的。

我們的行業競爭激烈，故此我們積極進取地尋求擴展與客戶的關系。但我們堅決秉承公平競爭的原則，絕不會詆毀競爭對手。

守信盡責是我們業務的根本。期望公司的每個成員無論在工作上還是在個人生活上都要保持高度的道德水準。

我們不會容忍和姑息如下行為者：拉幫結派者；貪污受賄者；自私自利者；嚴重違紀者；造謠生事者；吃里扒外者；屢教不改者；濫竽充數者。

我們努力營造和諧快樂的工作氛圍，秉承以人為本的原則，關心每一分子的身心健康，支持每個崗位愉快高效地完成工作。