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深圳碧海藍天翻譯有限公司
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項目交付
來源:
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作者:pmoade94e
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發布時間: 2018-08-21
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下面的信息幫助您與碧海藍天翻譯公司愉快合作：
1. 如果您第一次指派項目給我們，您可以撥打全國免費熱線4007-166-156聯系我們專業的客戶代表、或只需發郵件到sales@seafanyi,com。他們將與您充分溝通以便了解您的需求，然后簽訂保密協議和合作協議，并按照您的項目要求進行報價，與您商談支付條款、質量標準、以及項目流程等相關問題。
2. 如果您已經使用過我們的服務并且簽訂了服務協議或就相關事宜達成一致，而且每年都指派大量的項目給我們，那么我們會為您指定一名專門的客戶經理，并有 3 至 5 位項目經理配合客戶經理為您提供 VIP 服務。在這種情況下，您可以直接與客戶經理聯系。如果我們沒有給您指派專門的客戶經理，您可以聯系我們的生產總監或與您合作過的項目經理。如果是同一相關項目，我們建議您直接與之前負責該項目的項目經理聯系，因為她/他對該項目的各方面要求都比較了解。
3. 如果您的項目較大 (10萬字以上) 或者是很重要或很復雜的項目，希望得到特別的關照，那么您可以聯系我們的項目或生產總監。我們會仔細分析項目需求，然后為您指派最合適的項目經理和項目團隊。
4. 如果是桌面排版項目，您可以直接聯系我們的 DTP 部門經理或某個 DTP 項目經理。
5. 如果您的項目需要在 24 小時內完成提交，請在發送源文件給我們的同時將訂單 (PO) 發給我們，并在您的訂單中指定目標語言（如果目標語言為中文，請說明是簡體中文和/或繁體中文）、訂單編號、字數統計、單價和總價、交付時間、交付格式以及其他詳細要求。我們只有收到您的訂單后才能正式啟動項目，這是我們的規定。同時我們需要將訂單編號和其他相關信息輸入到我們的項目管理系統（TBMS）后，才能獲準執行項目。
6. 如果您在星期五（由于時差的原因，可能是我們這里的星期六）給我們指派了緊急項目，并希望我們在周末處理，那么請電話與項目經理取得聯系（您可提前詢問合作過的項目經理的手機號）。
7. 為保證高質量，請盡量為項目留出較多的時間。因為無論項目大小，我們都需要執行翻譯、校對、審核 (TEP) 和/或桌面排版 (DTP) 流程。校對人員對照原文檢查全部翻譯內容，而審核人員不參照原文模擬最終用戶進行全文檢查。要保證好質量，通常需要充足的時間進行精雕細琢。
1. 如果您第一次指派項目給我們，您可以撥打全國免費熱線4007-166-156聯系我們專業的客戶代表、或只需發郵件到sales@seafanyi,com。他們將與您充分溝通以便了解您的需求，然后簽訂保密協議和合作協議，并按照您的項目要求進行報價，與您商談支付條款、質量標準、以及項目流程等相關問題。
2. 如果您已經使用過我們的服務并且簽訂了服務協議或就相關事宜達成一致，而且每年都指派大量的項目給我們，那么我們會為您指定一名專門的客戶經理，并有 3 至 5 位項目經理配合客戶經理為您提供 VIP 服務。在這種情況下，您可以直接與客戶經理聯系。如果我們沒有給您指派專門的客戶經理，您可以聯系我們的生產總監或與您合作過的項目經理。如果是同一相關項目，我們建議您直接與之前負責該項目的項目經理聯系，因為她/他對該項目的各方面要求都比較了解。
3. 如果您的項目較大 (10萬字以上) 或者是很重要或很復雜的項目，希望得到特別的關照，那么您可以聯系我們的項目或生產總監。我們會仔細分析項目需求，然后為您指派最合適的項目經理和項目團隊。
4. 如果是桌面排版項目，您可以直接聯系我們的 DTP 部門經理或某個 DTP 項目經理。
5. 如果您的項目需要在 24 小時內完成提交，請在發送源文件給我們的同時將訂單 (PO) 發給我們，并在您的訂單中指定目標語言（如果目標語言為中文，請說明是簡體中文和/或繁體中文）、訂單編號、字數統計、單價和總價、交付時間、交付格式以及其他詳細要求。我們只有收到您的訂單后才能正式啟動項目，這是我們的規定。同時我們需要將訂單編號和其他相關信息輸入到我們的項目管理系統（TBMS）后，才能獲準執行項目。
6. 如果您在星期五（由于時差的原因，可能是我們這里的星期六）給我們指派了緊急項目，并希望我們在周末處理，那么請電話與項目經理取得聯系（您可提前詢問合作過的項目經理的手機號）。
7. 為保證高質量，請盡量為項目留出較多的時間。因為無論項目大小，我們都需要執行翻譯、校對、審核 (TEP) 和/或桌面排版 (DTP) 流程。校對人員對照原文檢查全部翻譯內容，而審核人員不參照原文模擬最終用戶進行全文檢查。要保證好質量，通常需要充足的時間進行精雕細琢。
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